Customer Service & Logistics Manager

Er du vores nye Customer Service & Logistics Manager?

Vores mission er at være den bedste i branchen. Med høj service og leveringssikkerhed som vores varemærke, skal vi udvikle vores koncept, så vi overstiger kundernes forventninger.

Hvis du vil være en del af den ’rejse’ med os, er det måske lige netop dig vi er på udkig efter, til en nyoprettet stilling som leder af kundeservice-, montage- og lager-/logistik-funktionen, hvor World Class service er kodeordet.

Stillingen er en fuldtidsstilling med arbejdsplads i Ballerup. Tiltrædelse den 1. august 2020, men vi venter gerne på den helt rigtige.

 

Om virksomheden:

Vi består af 2 virksomheder, Mouldshop og Mouldpro, der tæller 15 dedikerede medarbejdere, som hver dag brænder for at gøre en forskel og løfte i flok. Vi har en uformel omgangstone hvor der er højt til loftet.

Vi har kunder i Danmark og distributører i mere end 30 lande, så miljøet er internationalt orienteret og vi skal supportere på tværs af kulturer på alle niveauer.

Vi sælger tekniske løsninger og produkter til produktionsvirksomheder, fortrinsvis inden for værktøjs- og plastindustrien.

 

Om jobbet:

Som Customer Service & Logistics Manager vil du være ansvarlig for:

  • Strategisk og operationel ledelse af kundeservice, lager og montagefunktionerne.

  • Sikre High Performance teams.

  • Sikre LEAN-arbejdsgange og en professionel organisering.

  • Implementere nye initiativer.

  • Supportere med level 3. support samt operationel backup efter behov.

  • Key Account Management.

  • Ad hoc-opgaver.

Som Customer Service & Logistics Manager vil du være en del af ledergruppen med direkte reference til vores CEO.

 

Dine kvalifikationer:

  • Relevant uddannelse.

  • Kundeservice mindset.

  • Tidligere erfaring fra en lignende stilling, gerne med leder- og salgserfaring.

  • Branchekendskab er en fordel, men ikke et krav.

  • Stærke samarbejdsevner.

  • Du har stærke kommunikationsevner og er vant til at kommunikere med både danske og udenlandske kunder.

  • Flydende i både engelsk og dansk (skrift og tale).

  • Stærke IT-kundskaber, herunder erfaring med ordrebehandling (Office-pakken og MS Dynamics AX).

  • Udpræget struktureret.

  • Afslutter, positiv, proaktiv og kvalitetsbevidst.

Du har et hjerte der banker for god kundeservice, sætter en ære i altid at være top professionel, troværdig og punktlig og du går gerne en ekstra mil hver gang det er nødvendigt.

Ønsker du, sammen med dine kolleger, at sætte dit præg på vores virksomheds succes, modtager vi meget gerne en ansøgning fra dig.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Nina Marianne Hansen på mobil   61 70 42 38 eller på mail nh@mouldshop.dk.

Ansøgningen bedes sendes pr. email til hr@hct.dk senest den 29. maj 2020. Samtaler afholdes løbende.